গোপনীয়তা নীতি

dbt bet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। dbt bet-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

১. ভূমিকা

dbt bet (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

dbt bet-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

এই ন ীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dbt bet-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

২.১ সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও KYC
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইয়ের সময় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি dbt bet ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও ব্যবহারের সময়কাল
  • কোন পেজ ভিজিট করেছেন ও কী কী কার্যক্রম করেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

আমরা কখনোই আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

dbt bet শুধুমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুচিত কাজে ব্যবহার করা হবে না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সুবিধা দিতে।
  • সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • KYC যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে পরিচয় নিশ্চিত করতে।

৩.২ গৌণ ব্যবহার

  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য বেনামে বিশ্লেষণ।
  • জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও অফার পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে।

আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালেই আমরা তা বন্ধ করে দেব।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

dbt bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.১ বৈধ শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সাপেক্ষে)।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

৪.২ কখনো শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • আর্থিক লাভের উদ্দেশ্যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে।
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো অপ্রয়োজনীয় পক্ষের কাছে।

আমাদের সব তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

৫. কুকি নীতি

dbt bet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে (সম্মতি সাপেক্ষে) ৩০ দিন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

dbt bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।

  • SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রাচীর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা লক্ষ্য করলে অনুগ্রহ করে support@dbtbet.ws-এ জানান। দায়িত্বশীল প্রকাশের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ।

৭. তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

dbt bet বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই কারণে আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@dbtbet.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

dbt bet প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও কারিগরি তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

dbt bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে তা মুছে দেওয়া হবে।

আপনার পরিচিত কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

dbt bet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানাব।
  • পেজের উপরে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয় েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল
support@dbtbet.ws
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা কেন আপনার বিশ্বাসের যোগ্য

dbt bet-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই ছয়টি বিষয় আমাদের আলাদা করে রাখে।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে। আপনার তথ্য হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।

তথ্য বিক্রি করি না

অনেক প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে। dbt bet কখনো তা করে না — আপনার তথ্য শুধুই আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

আমাদের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি জানেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কীভাবে সংরক্ষণ করা হচ্ছে।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমরা ইউরোপের কঠোরতম ডেটা সুরক্ষা আইন GDPR অনুসরণ করি, যা আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাইরের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ছয় মাসে আমাদের সম্পূর্ণ সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

২৪/৭ প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম সারাদিন-সারারাত আপনার পাশে আছে। জবাব আসে দ্রুত ও পরিষ্কারভাবে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

dbt bet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।

English